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专题报道

长城建机:服务的开始才是销售的开始

发布者:长城建机发布日期;2018-05-18
       秋风红叶,丹桂飘香,十月的北京花团锦簇。今秋的十月,中国正式进入“十九大时间”,十九大是中国发展关键节点上的一次历史性盛会,历史也将由此翻开崭新一页。

       近年来,中国不断着力推进经济转型,实施供给侧结构性改革,释放出了经济增长潜力。 在中国经济转型升级大潮中,在“中国制造2025”引领下, 澳门金沙投注官网(简称:长城建机)紧紧把握“中国制造2025”带来的机遇,“优越质量,信赖价格”以质量求生存,以服务求发展,始终以重合同、守信用为宗旨;以创新、变革推动企业发展,强化产技术,在混凝土搅拌设备的质量上不断取得突破,受到客户的好评。
 
       作为国内制造、研发建筑机械的大型专业企业,长城建机长期致力于产品的升级更新。自1983年企业正式成立,名为“荥阳县中原建筑机械厂”,后更名为长城建机,至今已有。并依托的研发优势和工艺技术,针对不同客户需求及客户所在的不同地区,为其量身定制生产效率稳定、经济的机械产品方案。并通过积极涤故更新,细分市场,深挖潜在用户;响应国家节能环保政策,开辟绿色建材生产道路;完善产品的售前售后服务,以比较大限度保障客户的利益为目的。

       产品可以创造价值,但服务同样不容小觑。近年来,随着长城建机机械设备销售量的持续攀升,随之而开展的售后服务工作也迎来了新的挑战。之所以顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。为了给用户提供更为贴心的服务,保证客户购买的设备能够正常工作,长城建机利用完善的售后服务管理系统,并成立由生产、研发和售后服务工程师组成的售后走访团队,开展走近客户倾听客户心声,深入了解机器的使用状况,并针对客户提出的问题予以一一解决。

       就是这样在工程机械行业竞争激烈的情况下,长城建机以“产品质量零缺陷,售后服务零抱怨”作为质量及服务目标,用信誉树立企业形象,靠信誉赢得客户。
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